ЭКСПЕРТНОСТЬ.
ИННОВАЦИИ. ОПЫТ.
Поддержка по продукту
Ханты-Мансийск
  • Иваново
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Благовещенск
  • Иркутск
  • Красноярск
  • Сургут
  • Томск
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Якутск

ПОДДЕРЖКА ПО ПРОДУКТУ И ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Здесь собраны ответы на наиболее частые вопросы от наших клиентов. Если нужной информации найти не удалось – оставьте заявку на обратный звонок или самостоятельно свяжитесь с одним из специалистов. Их контакты, а также форму заказа обратного звонка вы найдете на этой странице ниже блока «Вопросы – Ответы».
Часто задаваемые вопросы
Как с вашей помощью можно утилизировать пенообразователь?

Отправить заявку специалистам отдела продаж. Этапы работы по утилизации пенообразователя:

  • Прислать пробу пенообразователя.
  • Проверка пробы пенообразователя в лаборатории НОВАХИМ.
  • Рекомендации по правильной утилизации пенообразователя.
Условия хранения пенообразователя.

Пенообразователи всех типов рекомендуется хранить в концентрированном виде в закрытых емкостях. Наилучшая сохранность пенообразователей обеспечивается при их хранении в емкостях из нержавеющей стали или полимерных материалов, в том числе в стальных емкостях с внутренним полимерным покрытием.

Не все заказчики могут обеспечить рекомендации по хранению ПО, наши специалисты обеспечат полную консультацию и найдут путь решения данного вопроса.

Зачем испытывать пенообразователь?

Основанием для проведения испытания может послужить:

  • Окончание гарантийного срока;
  • Использование ПО не в таре производителя;
  • Смешение ПО в процесс эксплуатации;
  • Смешение ПО для определения наиболее подходящего аналога.

По итогам испытаний наши специалисты смогут вам предложить пути решения, подходящие конкретно для вас, - от регенерации до замены полного объема с полным сектором услуг для последующего поддержания и реабилитации ПО.

Как провести испытания с поддержкой НОВАХИМ?

Для начала необходимо подготовить акт отбора проб, саму пробу (для концентрата - 5 литров, для рабочего раствора - 100 литров). Свяжитесь со специалистом НОВАХИМ по номеру телефона ниже на странице и предоставьте необходимые материалы. После проведения испытания компания предоставит свои заключения по испытуемому пенообразователю.

Более подробную консультацию, как отобрать пробу и выслать ее расскажут специалисты НОВАХИМ.

По каким показателям испытывают пенообразователь?

Испытывают пенообразователи по показателям, указанным в ГОСТ Р 50588-2012, а именно:

  • Внешний вид
  • Водородный показатель рН пенообразователя
  • Кратность пены из рабочего раствора
  • Показатель устойчивости пены низкой, средней и высокой кратности
  • Время повторного воспламенения модельного очага после тушения пеной (необходимо уточнить по наличию специального оборудования в лаборатории проведения)
  • Поверхностное натяжение рабочего раствора, мН/м (необходимо уточнить по наличию специального оборудования в лаборатории проведения)
В каких резервуарах хранить пенообразователь?

Пенообразователи хранятся в следующих резервуарах:

  • Тара (кубы, бочки)
  • Емкости из нержавеющей стали
  • Полимерные емкости
  • Емкости из черного металла, покрытые полимером внутри
Как подобрать огнетушитель?

Огнетушители подвигаются в соответствии с очагом возгорания (5 типов: A, B, C, D, E).

Водные огнетушители - твердые (дерево, бумага), горючие жидкости, электрооборудование, жиры и масла.

Воздушно-пенные огнетушители - вердые (дерево, бумага), горючие жидкости, жиры и масла.

Воздушно-эмульсионные огнетушители - вердые (дерево, бумага), горючие жидкости, горючие газы, электрооборудование, жиры и масла.

Углекислотные огнетушители - горючие жидкости, горючие газы, электрооборудование, жиры и масла.

Заказать обратный звонок
Перезвоните мне
Оставьте ваш номер телефона. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на ваши вопросы.



Контактная информация
Прасолова Дарья Вадимовна
специалист по продажам
Храпенков Николай Сергеевич
специалист по продажам
Максимович Кристина Геннадьевна
по вопросам логистики и сроков доставки